Domande e Risposte

In questa sezione verranno prese in considerazione le vostre domande piu' frequenti. Se non trovate domande o risposte che possono aiutarvi potete contribuire mandandoci un email, pertanto la sezione sara' in costante aggiornamento.

 

Quali prodotti proponete ? Come riconoscerli ?

Il mobili che proponiamo sono di differenti categorie, dalla linea componibile che nasce con uno stile moderno, ma che grazie alle varianti puo' evocare linee classiche o viceversa arrivare a varianti moderne ed essenziali, fino ai monoblocchi che nascono dalla semplicita' nella composizione ma possono evolversi in soluzioni di arredo molteplici grazie all'evoluzione dei materiali e dei lavabi che fanno nascere le nuove proposte.

  • Gulliver presenta ante lisce con pomoli o maniglie, ante a tapparella o soluzioni a giorno.
  • Idro si differenzia con una maniglia incava su un antina dai bordi definiti
  • Diesis si caratterizza uno sfizioso incavo su un anta liscia
  • Capitolo e' l'unica dotata di una maniglia in legno ciliegio a rilievo
  • Area e' l'anta a telaio per antonomasia
  • Flash e' il componibile che con cubi e tavoli rende il bagno moderno.
  • New Generation e' una serie di nicchia per arredamenti moderni
  • Speed e' il monoblocco con lavabi in cristal plant che sta crescendo e dando vita alle nuove proposte

Quali marche vendete?

Il mobile e' un prodotto di nostra produzione, pertanto il marchio e la garanzia sara' sempre THECA s.r.l.
Il marchio Theca e' lo sviluppo del componibile Binni Collezione Bagno, azienda leader nel settore arredobagno famosa per il bagno "al centimetro".

Potete creare mobili su misura ?

Certamente, e' il nostro punto di forza grazie alla falegnameria interna specializzata per ogni tipo di ambiente. Qualora fosse necessario questo tipo di esigenza saremo ben lieti di valutare ogni singolo caso previo visita di un nostro incaricato ed eventuale dima spesso indispensabile per la corretta esecuzione di un eventuale ordine. Altri tipi di richieste come decori e/o lavorazioni di materiali particolari vengono comunque esaudite avvalendoci di terzisti specializzati che completano un offerta a 360 gradi.

E' possibile acquistare prodotti Theca s.r.l. direttamente sul sito internet?

Non e'possibile. Per arredare e personalizzare al meglio il vostro bagno e' necessaria una progettazione e/o una scelta di materiali; potete passare da un nostro rivenditore autorizzato o passare a trovarci in azienda per un servizio gratuito che offriamo all'utente finale.

Come posso vedere delle foto dei vostri bagni "online" ?

Nella sezione "Collezioni" e'possibile sfogliare un catalogo online della nostra produzione senza bisogno di registrarsi, nella sezione "Novita'" saranno disponibili gli scatti piu' recenti che verranno usati nei cataloghi e gli scatti all'interno della nostra sala mostra.

Cos'e'  l'area riservata ?

E' una sezione per scaricare contenuti utili per comprendere e proporre le soluzioni Theca.

Come accedo all'area riservata?

Ci sono due tipi di utenze: quella classica (Login: guest Password: guest·· oppure · Login: guest1 Password: guest1) e quella del punto vendita (vedere ultimo listino in Vs possesso)

Se non siete rivenditori dovete essere in possesso del nostro listino 2011 o successivi e chiedere i dati di accesso a Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. oppure Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.

Che cosa cambia accedere alll'area riservata come rivenditore?

I contenuti sono dedicati ,nei download per i rivenditori sono presenti download utili per la sala mostra (pdf depliant, jpg mobili , video theca...)

Tutti i prodotti fotografati sul sito sono esposti in negozio? Se non sono esposti sono comunque disponibili?

 Non tutti. Disponiamo di una grandissima esposizione con circa 100 ambientazioni: per quanto gli spazi siano ampi, però, non riusciamo ad esporre le svariate  composizioni presenti sul sito. I prodotti fotografati sul sito sono tutti disponibili (esposti o su richiesta), per quanto riguarda le fotografie dei fuori produzione richiedono semplicemente delle tempistiche piu' lunghe ed eventuali migliorie che saremo lieti di proporre.

Se vi invio la piantina del mio bagno e' possibile avere un preventivo in base alle soluzioni scelte dal vostro sito?

 E' un ottimo inizio ma purtroppo non e' sufficente. Inviandoci una piantina ed un'indicazione delle vostre esigenze è possibile farsi un'idea di che tipologia di mobile sara' piu' adatto per il vostro bagno. Per un preventivo è necessario fissare un incontro presso i nostri rivenditori specializzati oppure presso la nostra sede.

Quanto tempo prima mi conviene ordinare i mobili?

Non c’è una risposta univoca; il mobile in esposizione visto e piaciuto e' pronta consegna, sui mobili ordinati dipende molto dalle finiture: essenze e laccati opachi richiedono dai 25 ai 40 giorni, mentre i lucidi, i colori ral e i fuori misura dai 40 ai 60 giorni. I mobili fuori produzione (vedi sezione fotografica) dai 60 ai 90 giorni. Tenete conto che i tempi sono esclusi la consegna, che potrebbe variare a seconda del corriere se siete in zone lontane dall'azienda.

In quali zone consegnate con i vostri mezzi ? le altre zone sono coperte ?

garantiamo la consegna con nostri mezzi a Milano, MonzaBrianza, Como, Lecco, Varese, Sondrio, Bergamo, Brescia, Lodi, Mantova, Cremona,Piacenza, Pavia, Novara, Alessandria. Altre zone non riportate verranno gestite tramite corriere.

Ritirate l'usato? Fate permute?

Permutiamo solamente se si tratta di Lavabi nuovi da usare su un mobile (non quelli da fissare a muro) per darvi libera scelta sulla composizione bagno Theca.  NON ritiriamo e NON permutiamo composizioni bagno, docce e accessori usati.

Qualche anno fa ho acquistato un vostro mobile...come faccio per sapere se si può completare con altri pezzi?

Innanzitutto serve la scheda relativa all'acquisto per identificare di quale composizione e' necessario il completamento, in mancanza di questa possiamo risalire con una foto di qualche dettaglio. Per il colore e' importantissimo avere un campione (un anta, un ripiano o ancora meglio uno zoccolino) per potere avvicinare il piu' possibile la tonalita', che potrebbe comunque subire piccole variazioni.